Rujukan Laman

Dasar Privasi oyes88 Untuk Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, melayari lobi, menggunakan dompet, atau meminta bantuan sokongan di oyes88.

Data akaunKuki lobiSemakan dompetHak permintaanSokongan privasi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

5 Perkara Data Yang Kami Urus

oyes88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengendalikan data peribadi hanya untuk tujuan yang berkait dengan akaun anda: membuka dan menyelenggara profil, memaparkan lobi yang sesuai, memproses tambah nilai dan pengeluaran, menjaga akses akaun, serta menjawab pertanyaan anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima butiran rujukan

1
transaksi yang diperlukan untuk padanan dompet, bukan akses penuh kepada akaun pembayaran anda. Rekod tertentu disimpan bagi semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Jika akses kepada bahagian tertentu bergantung pada lokasi, kami mengurusnya di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tidak menjual
2
data peribadi anda kepada pihak luar untuk pangkalan pelanggan mereka.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan profil anda, gunakan saluran yang sama seperti sokongan akaun dan nyatakan bahawa pertanyaan itu berkaitan privasi.

Sembang dalam akaun Buka pusat bantuan selepas log masuk dan pilih topik privasi akaun. Saluran ini membantu kami padankan permintaan dengan profil anda tanpa meminta butiran sensitif berulang kali.

E-mel privasi Hantar pertanyaan melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan perubahan yang anda mahu kami semak.

Semakan dompet Untuk pertanyaan tentang rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan jumlah. Kami hanya gunakan rujukan itu untuk memeriksa padanan dompet anda.

CARA KAMI URUS

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Privasi tidak berhenti pada borang pendaftaran. Ia melibatkan cara kuki membaca sesi anda, cara dompet memadankan transaksi, cara sokongan mengesahkan pemilik akaun, dan cara rekod lama disimpan sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuat akaun, mengesahkan pemiliknya, dan menghubungkan dompet anda. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk operasi akaun, kami tidak akan memintanya tanpa sebab jelas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Apabila log masuk baharu, perubahan kata laluan, atau semakan dompet berlaku, kami boleh menyimpan cap masa, alamat rangkaian, dan peranti. Rekod ini membantu menyiasat akses yang tidak dikenali.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Data ini digunakan untuk semakan dompet, penyelesaian pertikaian, dan rekod operasi.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyekat, atau menyahkenal pasti data mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau salinan data tertentu. Kami akan sahkan identiti dahulu, kemudian maklumkan sama ada permintaan boleh dipenuhi sepenuhnya, sebahagian, atau memerlukan bukti tambahan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum membuka akaun atau selepas menggunakan dompet dalam lobi. Jawapan disusun mengikut cara data bergerak: pendaftaran, peranti, kuki, transaksi, sokongan, permintaan hak, dan penutupan akaun. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami supaya semakan dibuat pada rekod sebenar anda.

Kami mengumpul butiran profil, maklumat log masuk, tetapan akaun, dan rekod peranti yang diperlukan untuk mengendalikan akses anda. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan identiti atau dompet diperlukan.

Tidak. Kami hanya menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan dompet anda. Akses penuh kepada aplikasi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX kekal di pihak penyedia pembayaran.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengurangkan geseran apabila anda bergerak antara dompet, profil dan lobi. Sesetengah kuki juga membantu mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh diubah mengikut bukti dan keperluan operasi.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk padanan dompet, semakan keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh simpanan tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Akses dalaman dihadkan mengikut tugas. Pasukan sokongan boleh melihat butiran yang perlu untuk membantu anda, manakala rekod sensitif seperti semakan dompet dan keselamatan hanya dibuka kepada peranan berkaitan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan permintaan privasi dengan jelas. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan skop data yang boleh diberikan, dan membalas melalui saluran yang dipadankan dengan akaun anda.

Dasar Privasi oyes88 Untuk Anda

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Data pendaftaran

Kuki dan sesi

Keselamatan akaun

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Adakah oyes88 melihat akaun Touch 'n Go atau GrabPay saya?

03 Mengapa kuki digunakan semasa saya melayari lobi?

04 Bolehkah saya minta data akaun dibetulkan?

05 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

06 Siapa yang boleh melihat data saya dalam pasukan oyes88?

07 Bagaimana saya meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun?

Halaman Berkaitan